Gartner назвал 10 главных технологий и тенденций в ИТ, которые будут стратегическими для большинства организаций в 2013 году. Аналитики представили свои выводы на конференции Gartner Symposium/ITxpo, которая прошла в Орландо на прошлой неделе.
Gartner называет стратегической технологию, которая способна оказать значительное влияние на корпоративный рынок в ближайшие три года.
Критериями такого значительного влияния Gartner считает высокий потенциал вызвать кардинальные изменения в ИТ или практике бизнеса, необходимость крупных финансовых инвестиций или риск опоздать с принятием.
Стратегической может быть существующая технология, ставшая зрелой и/или пригодной для более широкого спектра применений. Это может быть и новая технология, открывающая возможность стратегического делового преимущества для первопроходцев либо обладающая потенциалом кардинально изменить рынок в ближайшие пять лет.
Такие технологии влияют на долгосрочные планы организаций, их программы и инициативы.
<Мы выявили 10 главных технологий, которые будут стратегическими для большинства организаций, и ИТ-руководители должны учесть их при стратегическом планировании на последующие два года, - подчеркнул Дэвид Кэрли, вице-президент и почетный сотрудник (Fellow) Gartner. - Это не обязательно означает, что организации должны непременно принять все перечисленные технологии и инвестировать в них, но им нужно будет принимать обдуманные решения: как они планируют удовлетворять свои ожидаемые потребности в ближайшем будущем>.
Эти технологии формируются на стыке четырех конвергирующих сил - соцсетей, мобильных устройств, облака и управления информацией, отметил Кэрли. Эти силы - новаторские и революционные сами по себе, но, действуя вместе, они кардинально преобразуют бизнес и общество, разрушая старые бизнес-модели и создавая новых лидеров. Действуя таким образом, сплетение этих сил (Nexus of Forces) служит основой ИТ-платформы будущего.
10 главных стратегических тенденций в ИТ в 2013 году включают следующие:
1. Натиск мобильных устройств
Gartner прогнозирует, что к 2013 году мобильные телефоны обгонят ПК, став самым популярным устройством доступа к Веб во всем мире, а к 2015 году свыше 80% всех мобильных телефонов, продаваемых на зрелых рынках, будут смартфонами.
Однако лишь 20% этих устройств будут использовать Windows. К 2015 году поставки медиа-планшетов составят почти 50% поставок ноутбуков, и Windows 8 будет занимать третье место после Google Android и Apple iOS. Windows 8 - крупная ставка Microsoft, и следует оценить новшества этой платформы, чтобы получить лучшее представление о том, как они впишутся в реальные условия и как будут реагировать пользователи. Консьюмеризация означает, что организации уже не могут заставить служащих отказаться от их планшетов iPad или препятствовать использованию Windows 8 - в той степени, в какой пользователи примут потребительские устройства с этой ОС.
Организациям придется обеспечить поддержку большего количества разных форм-факторов, и их способность делать ставку только на ПК и планшеты еще больше сузится. Последствия для ИТ-подразделений будут таковы, что на смену эре доминирования ПК с Windows как единственной платформой ПО придет <пост-ПК эра>, где Windows будет лишь одной из разнообразных платформ, поддержку которых ИТ-службы должны будут обеспечить.
2. Мобильные приложения и HTML5
На рынке инструментов для создания потребительских и корпоративных приложений присутствуют свыше 100 вендоров. В настоящее время Gartner подразделяет средства разработки мобильного ПО на несколько категорий. В последующие несколько лет не будет какого-то одного инструмента, оптимального для всех типов мобильных приложений, поэтому будут применяться разные. Популярными останутся шесть мобильных архитектур: <родная> (native), специальная, гибридная, HTML5, Message и No Client. Однако будет происходить долгий переход от <родных> приложений к веб-приложениям по мере роста возможностей HTML5. Тем не менее, <родные> приложения не исчезнут и будут всегда предлагать наибольшие удобства для пользователей и самую развитую функциональность. Разработчикам потребуется также обрести новые навыки программирования, чтобы создавать мобильные приложения, оптимизированные для сенсорного экрана, согласованно работающие на разнообразных устройствах.
3. <Персональное облако>
Персональное облако будет постепенно приходить на смену ПК как место, где пользователи держат свой личный контент, где они подписаны на услуги и хранят персональные настройки, вокруг которых вращается их <цифровая жизнь>. Это тот <клей>, который соединит созвездие устройств, которые они захотят использовать, на протяжении всех фаз их повседневной жизни. Персональное облако повлечет уникальное сочетание услуг, веб-ресурсов и средств связи, которые станут основой их работы с компьютером и их коммуникации. Пользователи будут рассматривать это как не имеющее жесткой привязки, всегда доступное место, где они реализуют все свои цифровые потребности. В этом мире ни одна платформа, форм-фактор, технология или вендор не будут доминировать; нормой и необходимостью будут <управляемое разнообразие> (managed diversity) и администрирование мобильных устройств (MDM). Персональное облако переносит фокус с одного клиентского устройства на облачные услуги, предоставляемые через разнообразные устройства.
4. Корпоративные витрины приложений
Организации столкнутся с необходимостью собственных витрин приложений, так как некоторые вендоры ограничат свои витрины лишь определенными устройствами и типами приложений, что заставит заказчиков иметь дело с различными витринами, процессами оплаты и условиями лицензирования.
Gartner ожидает, что к 2014 году , что многие организации будут предоставлять мобильные приложения служащим через частные витрины приложений. С приходом корпоративных витрин роль ИТ-подразделений меняется: вместо централизованного планирования они возьмут на себя роль менеджера рынка, обеспечивая руководство и посреднические услуги для пользователей и потенциально становясь экосистемой поддержки совсем новых разработчиков (apptrepreneurs).
5. <Интернет вещей>
Internet of Things (IoT) - это концепция, описывающая, как будет расширяться Интернет по мере того, как физические объекты - потребительские устройства и физические активы - становятся всё более привязаны к Сети. Ключевыми элементами IoT, которые встраиваются в такие объекты, являются встроенные сенсоры, технологии распознавания образов и NFC-платежи. Как результат, слово <мобильный> больше не относится только к сотовым телефонам или планшетам.
Технология сотовой связи встраивается во многие новые типы устройств от фармацевтических контейнеров до автомобилей. Смартфоны и другие интеллектуальные устройства не просто используют сеть сотовой связи: они взаимодействуют через NFC, Bluetooth, LTE и Wi-Fi с широким спектром устройств и периферии - наручными дисплеями, медицинскими датчиками, смарт-постерами и домашней развлекательной электроникой. IoT даст дорогу множеству новых приложений и услуг, но и создаст много новых трудностей.
6. Гибридные ИТ и облачные вычисления
От служащих требуют делать больше меньшими средствами, и ИТ-подразделения должны взять на себя множество функций координации всего, что касается ИТ. Облачные вычисления выводят это на новый уровень. Исследование рынка ИТ-услуг, недавно проведенное Gartner, показало, что важной ролью становится посредничество внутри организаций в предоставлении облачных услуг (CSB). ИТ-подразделения понимают - на них лежит ответственность, чтобы помочь обеспечить предоставление и потребление изначально разрозненных, разнородных и часто сложных облачных услуг для пользователей в их организации и для сторонних деловых партнеров. Эта новая посредническая роль позволит ИТ-подразделениям укрепить и расширить свое влияние внутри организаций и стать важной силой перед лицом новых, более сложных требований, связанных с растущим принятием облака как подхода к потреблению ИТ.
7. Стратегические <большие данные>
Подход к Big Data также меняется: вместо прицела на отдельные проекты речь идет о влиянии на стратегическую информационную структуру организаций. Необходимость иметь дело с громадными объемами данных, их разнообразием, большой скоростью поступления и сложностью толкает к изменению многих традиционных подходов.
Понимание этого заставляет организации отвергнуть концепцию единого корпоративного хранилища данных, содержащего всю информацию, необходимую для принятия решений. Вместо этого они переходят к нескольким системам, включая управление контентом, хранилища данных, витрины данных и специализированные файловые системы, связанные воедино с услугами обработки и метаданными, которые станут <логическим> корпоративным хранилищем данных.
8. Аналитика как ключ к действию
Аналитика всё шире предоставляется в распоряжение тех, кто призван действовать, и в соответствующем контексте. С ростом производительности и снижением ее стоимости ИТ-руководители могут теперь позволить себе внедрить аналитику и моделирование для каждого делового процесса.
Мобильный клиент, привязанный к облачным услугам аналитики и репозиториям <больших данных>, потенциально дает возможность использовать оптимизацию и моделирование где угодно и в любое время. Этот новый шаг дает организациям моделирование, прогнозирование, оптимизацию и другие функции аналитики, обеспечивая еще большую гибкость в принятии решений там и тогда, где и когда осуществляется каждый бизнес-процесс.
9. Вычисления-в-памяти
Технология вычислений-в-памяти (IMC) также открывает возможности трансформации. Выполнение пакетной обработки определенного типа, занимающей часы, может быть сжато до минут и даже секунд, позволяя предоставлять эти процессы в виде услуг в реальном (или почти реальном) времени; они могут предоставляться пользователям внутри или вне организации в виде облачных сервисов.
Миллионы событий могут сканироваться за несколько десятков миллисекунд, чтобы выявить корреляции и закономерности, указывающие на новые возможности либо угрозы еще <в процессе возникновения>.
Возможность параллельно выполняемых приложений обработки транзакций и аналитики с одним и тем же массивом данных открывает безграничные возможности для инноваций в бизнесе. В ближайшие два года многие вендоры предложат решения обработки-в-памяти, и этот подход будет постепенно становиться магистральным.
10. Интегрированные экосистемы
Рынок совершает переход к более интегрированным системам и экосистемам вместо слабо связанных разнородных систем. Двигателем этого служит стремление пользователей к меньшей стоимости, а также к простоте и более надежной защите. Для вендоров таким двигателем служит возможность иметь больше контроля за всем комплексом решений и получить больше маржи на продаже, а также предложить полный комплекс решений в контролируемой среде, но без необходимости предоставить какое-либо физическое оборудование.
Эта тенденция заявляет о себе на трех уровнях. Устройства сочетают в себе аппаратные ресурсы и ПО, а ПО и услуги объединяются, чтобы взять на себя инфраструктурную или прикладную рабочую нагрузку. Облачные витрины и посреднические услуги облегчают закупку, потребление и/или использование услуг от многочисленных вендоров и могут дать основу для разработки нового ПО и выполнения приложений. В мире мобильных устройств вендоры, включая Apple, Google и Microsoft, вводят различную степень полного контроля и сквозной экосистемы, расширяя клиент посредством приложений.
