"Русский переплет" зарегистрирован как СМИ.
Свидетельство о регистрации в Министерстве печати РФ: Эл. #77-4362 от
5 февраля 2001 года. При полном или частичном использовании
материалов ссылка на www.pereplet.ru обязательна.
|
|
31.07.2013
16:23 |
Британцы научились печатать на ткани <серебряную электронику>
Инженеры британской Национальной физической лаборатории научились печатать тончайшие серебряные <провода> непосредственно на тканом материале, что позволяет . . . |
|
31.07.2013
16:02 |
Всеобъемлющий Интернет подключает города дом за домом
Блог Мари Хаттар (Marie Hattar), вице-президента компании Cisco по планированию глобальных маркетинговых программ <Развитие неизбежно и необходимо, а разрушение общества . . . |
|
31.07.2013
15:59 |
В Чехии Mercedes-Benz использует систему видеонаблюдения компании Cisco для повышения качества обслуживания клиентов Возможно, вам случалось, получив свою машину из сервиса, обнаружить царапину на двери или другие мелкие повреждения. И тогда вряд ли вы могли вспомнить, как именно это произошло и кто в этом повинен.
А вот те, кто имеет дело с компанией Mercedes-Benz Czech Republic (MBCR), таких проблем не испытывают. Эта компания с главным офисом в Праге занимается продажей и обслуживанием автомобилей Mercedes-Benz на территории Чешской Республики.
Cтремясь поддерживать высокие стандарты обслуживания, сотрудники MBCR выяснили, что жалобы клиентов зачастую связаны с повреждением их автомобилей. Вину за это порой возлагали, причем напрасно, на самих клиентов, хотя царапины и вмятины были получены при перевозке. Автомобиль могли также повредить в автосалоне или ремонтном центре, а виноватыми опять же объявляли клиентов. Для прояснения таких инцидентов в MBCR использовали аналоговые камеры, но воспроизводимое изображение не отличалось высоким качеством. В большинстве случаев было невозможно разглядеть номера машин и лица людей, а администраторы не могли быстро найти нужные записи, которые к тому же хранились только два дня.
Изучив различные предложения, MBCR остановила свой выбор на замкнутой системе видеонаблюдения на базе IP-протокола от Cisco . Данное решение позволяет контролировать несколько мест из одной точки и предоставляет администраторам следующие возможности:
Хинтернет-доступ к видео, записываемому в реальном времени:
Хбыстрое нахождение в видеоархивах нужного материала по конкретной дате, времени или инциденту;
Хэкономически эффективное увеличение числа камер и видеозапоминающих устройств.
Наружные камеры снимают доставку автомобилей в автосалоны и регистрируют каждый номер. Если автомобиль получил повреждения при перевозке, камеры зафиксируют это. Такая система позволяет избежать несправедливых обвинений в адрес клиентов.
Внутренние камеры охватывают зоны приемки, автосалона и сервисного центра. Все происшествия, включая кражи и вандализм, сразу же фиксируются. Клиенты, оставляющие свои автомобили на техобслуживание или ремонт, могут быть уверены, что теперь они застрахованы от всех потерь и убытков.
<Мы, сотрудники , гордимся высоким качеством обслуживания наших клиентов, - говорит Иржи Плачек (Jiří Plaček), руководитель IT-отдела компании Mercedes-Benz Czech Republic. - Благодаря замкнутой системе видеонаблюдения на базе IP-протокола от Cisco им больше не приходится волноваться по поводу краж и повреждений автомобилей. Наши клиенты полностью застрахованы>.
<Новые цифровые технологии приобретают все большее значение для всех сфер автоиндустрии, - утверждает Майкл Климен (Michael Klemen), руководитель подразделения Cisco по работе с автомобильными фирмами в регионе EMEAR. - По мере их совершенствования наблюдается активный рост спроса на видеоконтент. Цифровые приборные панели, терминалы интернет-услуг, конфигурация и визуализация от проектирования до продажи, послепродажное обслуживание - все это уже вошло в набор ценностей>.
|
|
30.07.2013
11:33 |
Свертыванием крови будут управлять лазеры и наночастицы
Инженеры Массачусетского технологического университета разработали основанную на наночастицах систему, с помощью которой можно обратимо выключать и включать . . . |
|
30.07.2013
11:32 |
Физики установили порог скорости для <железного транзистора>
Американские физики из Национальной ускорительной лаборатории SLAC впервые измерили скорость переключения фрагмента магнетита из состояния проводника в . . . |
|
30.07.2013
11:29 |
Физики из ФИАН получили новый сверхпроводник
Российские физики из Физического института им. П.Н. Лебедева Академии наук (ФИАН) получили новый сверхпроводящий материал. Синтезированные учеными кристаллы на . . . |
|
30.07.2013
11:28 |
Минобороны научится бороться со смертельными вирусами
Министерство обороны России получит в конце 2014 года систему нейтрализации смертельных вирусов и бактерий, которая будет использоваться при случайном или . . . |
|
30.07.2013
11:24 |
Завтра начинается здесь: во Всеобъемлющем Интернете появился новый тип данных - мобильных
Блог Карлоса Домингеса (Carlos Dominguez), старшего вице-президента в офисе главы компании Cisco Одно дело - данные, созданные людьми, и совсем другое - данные, . . . |
|
30.07.2013
11:16 |
Кока и пиво оказались частью диеты жертв бога Инти
Приносимые в жертву древними инками подростки длительное время употребляли листья коки и пиво. К такому выводу пришли археологи из нескольких стран, . . . |
|
30.07.2013
11:14 |
<Солнечный водород> научились получать с рекордной эффективностью
Ученые из голландского Университета Дельфта разработали рекордно эффективный в своем классе <искусственный лист> - устройство для получения водорода с помощью . . . |
|
29.07.2013
12:13 |
Физики сняли подозрение с рекорда Болта на стометровке
Исследователи из Мексики пришли к выводу, что действующий мировой рекордсмен в беге на сто метров Усейн Болт добился бы рекордного результата даже без попутного . . . |
|
28.07.2013
16:06 |
Instagram признан самым депрессивным социальным проектом
Как сообщает 3DNews, фотографический сервис Instagram, сравнительно недавно приобретенный компанией Facebook, возглавил один из недавно составленных рейтингов социальных . . . |
|
28.07.2013
11:08 |
Разработан способ получения электричества из углекислого газа
Ученые и инженеры из Нидерландов предложили электрохимическую батарею, которая позволит совместить поглощение углекислого газа с производством электроэнергии . . . |
|
27.07.2013
11:34 |
Геологи нашли следы супернаводнения в доисторическом Китае
Геологи подтвердили то, что на территории современного Китая около двух миллионов лет назад произошло супернаводнение. Прорыв горного озера объемом 800 кубических . . . |
|
27.07.2013
11:32 |
Биологи <спасли> гепардов от перегрева при охоте
Зоологи опровергли гипотезу о том, что гепард бросает преследование добычи из-за перегрева. Вживленные нескольким животным температурные датчики с . . . |
|
27.07.2013
11:30 |
В Мексике нашли пятиметровый хвост динозавра
Мексиканские палеонтологи из Национального института антропологии и истории INAH вместе со специалистами Национального университета в Мехико сообщили об . . . |
|
27.07.2013
11:28 |
Астрофизики не нашли следов реликтовых черных дыр
Исследователи, проанализировавшие данные телескопа <Кеплер>, не смогли найти следов реликтовых черных дыр. По мнению астрофизиков, это говорит о том, что если . . . |
|
27.07.2013
11:27 |
Радиоволны научились <ловить> с помощью дрожащей наноантенны
Физики из Дании и США разработали антенну, обладающую рекордной чувствительностью. В основе изобретения лежит принцип преобразования электромагнитных волн в . . . |
|
27.07.2013
11:26 |
Геологи доказали таяние Антарктиды в прошлом
Ученые установили, что Антарктида в прошлом уже таяла. Покрывающий восточную часть континента шельфовый ледник исчезал во время предыдущего глобального . . . |
|
27.07.2013
11:24 |
Ученые раскрыли пропажу отцовских митохондрий у мышей
Американо-китайская группа исследователей обнаружила, что у мышей митохондриальная ДНК сперматозоидов в норме уничтожается еще до слияния с яйцеклеткой. При . . . |
